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Bedingungen für die Nutzung
LEGISLATIVDEKRET 196/2003: Wir möchten Sie darüber informieren, dass gemäß Art. 13 des Gesetzes Nr. 196/2003 Ihre persönlichen Daten von uns für die korrekte Verwaltung der zivil- und steuerrechtlichen Verpflichtungen verwendet werden.
Allgemeine Bestimmungen
Die vorliegenden Bedingungen gelten ausschließlich zwischen der Firma Enosystem S.r.l. Via San Tarcisio 5/E, 03036 00178 Rom (RM), P.I. 01552601005 und jeder Person, die Online-Einkäufe auf der Website www.enologys.com tätigt. Diese Bedingungen können Änderungen unterliegen, das Datum der Online-Stellung ist gleichbedeutend mit dem Datum des Inkrafttretens.
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die auf der Website www.enologys.com getätigten Einkäufe gemäß Artikel 50 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005, Verbrauchergesetzbuch, Abschnitt II des Kapitels I des dritten Teils des Titels III, auf den gemäß Artikel 60 des Verbrauchergesetzes verwiesen wird.
ARTIKEL 1 - Gegenstand des Vertrages
Mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft Enosystem S.r.l. und der Käufer kauft im Fernabsatz die auf der Website www.enologys.com angegebenen und zum Verkauf angebotenen beweglichen körperlichen Güter. Der Vertrag wird ausschließlich über das Internet geschlossen, indem der Käufer auf die Adresse www.enologys.com zugreift und eine Bestellung gemäß dem auf der Website selbst vorgesehenen Verfahren aufgibt.
ARTIKEL 2 - Abschluss und Wirksamkeit des Vertrages
1. Der Verkauf gilt als abgeschlossen, wenn Enosystem S.r.l. dem Käufer eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung schickt. Diese E-Mail enthält die Daten des Käufers und der Bestellung, den Preis der gekauften Ware, die Transportkosten und die Versandadresse, an die die Ware geschickt wird. Der Käufer verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich mitzuteilen.
2. Enosystem S.r.l. verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel so gut wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch kann es zu Fehlern, Ungenauigkeiten oder kleinen Abweichungen zwischen den auf der Website dargestellten Informationen und dem tatsächlichen Produkt kommen. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf www.enologys.com präsentierten Produkte kein vertragliches Element dar, da sie nur repräsentativ sind.
3. Enosystem S.r.l. verpflichtet sich, die Ware innerhalb der folgenden Fristen zu liefern: Abgesehen von Zwischenfällen (Streiks, außergewöhnliche Witterungsbedingungen, vorübergehende Nichtverfügbarkeit von Waren) beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 30-40 Werktage.
Für Ausrüstungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung zusammengebaut und angepasst werden (aus Qualitätsgründen), wie z. B. Verschließmaschinen, halbautomatische Abfüll- und Etikettiermaschinen, volumetrische Dosierer, Kessel, Kühler, Pumpen, pneumatische Pressen, thermische Systeme, Maschinen für spezielle Behandlungen wie Ozon, Stickstoff, Umkehrosmose, Deionisierer, Sättiger, können die Lieferzeiten bis zu 60-90 Tage betragen. In allen Fällen können Sie uns vor der Bestellung kontaktieren, um einen genauen Zeitrahmen zu erhalten (commercial@enologys.com).
Für Sendungen mit besonders schwerem und/oder sperrigem Material können die Lieferzeiten länger sein und hängen vom jeweiligen Ankunftsort ab.
Es ist auch möglich, die Ware an einem unserer italienischen Standorte oder an einem dem Bestimmungsort nächstgelegenen Standort des Kurierdienstes abzuholen; geben Sie dies einfach in den Bestellnotizen an, indem Sie "Stop deposit", gefolgt vom Standort des Kurierdienstes, angeben.
ARTIKEL 3 - Verfügbarkeit der Produkte
1 Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf diejenige, die zu dem Zeitpunkt gegeben ist, zu dem der Käufer die Produktblätter konsultiert; dies muss jedoch als rein indikativ betrachtet werden, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Nutzer auf der Website an andere verkauft werden könnten, bevor die Bestellung bestätigt wird.
2. Auch nach Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail durch Enosystem S.r.l. kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Waren kommen. In diesem Fall wird der Käufer unverzüglich informiert und kann entscheiden, ob er nur die Lieferung der verfügbaren Produkte akzeptiert oder die Stornierung der Bestellung per E-Mail an commercial@enologys.com beantragt.
ARTIKEL 4 - Zahlungsmodalitäten
1. Alle Zahlungen des Käufers können auf der Website www.enologys.com per Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung erfolgen. Wenn bei Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal die Nichtverfügbarkeit eines Produkts festgestellt wird, nachdem die Bestellung registriert und der Betrag auf der Karte reserviert wurde, unternimmt Enosystem S.r.l. die erforderlichen Schritte beim Zahlungsdienstleister, um die Transaktion in Bezug auf die nicht verfügbare Ware rückgängig zu machen. Die tatsächliche Abbuchung des Betrages der Bestellung erfolgt erst, wenn die Bestellung vollständig und versandbereit ist.
2. Die Kommunikation im Zusammenhang mit der Zahlung und den vom Käufer zum Zeitpunkt der Zahlung übermittelten Daten erfolgt über besonders geschützte Leitungen und mit allen Garantien, die durch die Verwendung der von den Zahlungskreisen bereitgestellten Sicherheitsprotokolle gewährleistet werden.
ARTIKEL 5 - Preise
1. Alle Verkaufspreise der Produkte, die auf der Website www.enologys.com angezeigt und angegeben werden, sind in Euro ausgedrückt und enthalten die Mehrwertsteuer.
2. Etwaige Versandkosten werden bei Abschluss des Kaufvorgangs vor der Zahlung berechnet.
3. Der Käufer akzeptiert das Recht von Enosystem S.r.l., die Preise jederzeit zu ändern. Die Waren werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben und in der von Enosystem S.r.l. als Bestätigung des Bestellvorgangs gesendeten E-Mail bestätigt wurden.
4. Die Transportkosten beinhalten keine Zollabfertigungskosten, die vom Empfänger zu tragen sind und im Bestimmungsland durch den beauftragten Kurierdienst abgewickelt werden.
ARTIKEL 6 - Rücktrittsrecht
1. In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer das Recht, innerhalb einer gesetzlich vorgesehenen Frist von 10 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte vom Kauf zurückzutreten, und zwar ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen.
2. Wenn der Käufer von diesem Recht Gebrauch machen möchte, muss er ein computergestütztes Rückgabeverfahren einrichten, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: commercial@enologys.com. Die Ware muss an Enosystem S.r.l., Via San Tarcisio 5/E 00178 Rom (RM) - Italien, zurückgeschickt werden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu Lasten des Käufers. Die Ware muss unbeschädigt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich der Verpackung und jeglicher Dokumentation sowie des Zubehörs: Handbücher, Kabel usw.) und mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgeschickt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bedingungen zu überprüfen, erstattet Enosystem S.r.l. den Betrag der Produkte, die Gegenstand des Widerrufs sind, so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware und die Kosten der Banküberweisung.
3. Bei Erhalt von Produkten, die nicht mit den Bestellungen übereinstimmen oder mangelhaft sind, muss der Kunde dies gemäß Artikel 132 des Verbraucherschutzgesetzes innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Konformitätsmangels per E-Mail an commercial@enologys.com melden. Anschließend muss der Kunde das Produkt zurücksenden und angeben, ob er den Artikel ersetzt haben möchte oder eine Rückerstattung wünscht. Enosystem S.r.l. setzt sich mit dem Kurierdienst in Verbindung, der je nach Verfügbarkeit die Ware abholt. Enosystem s.r.l. behält sich das Recht vor, die beanstandete Nichtkonformität zu überprüfen und wird im Falle einer Bestätigung den Versand der Ersatzware oder die Rückerstattung mit Wiedergutschrift auf die vom Kunden für den Kauf verwendete Karte veranlassen.
ARTIKEL 7 - Produktgarantie
Für alle auf der Website www.enologys.com vorgestellten Produkte gilt eine vertragliche Garantie, deren Dauer auf den Produktblättern der Artikel angegeben ist, und in jedem Fall die gesetzliche Garantie von 24 Monaten für Konformitätsmängel gemäß der geltenden Gesetzgebung. Um von der Garantie profitieren zu können, muss der Käufer die Rechnung aufbewahren.
ARTIKEL 8 - Modalitäten der Zustellung
1. Enosystem S.r.l. nimmt Bestellungen aus der ganzen Welt an. Die Produkte werden per Expresskurier an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
2. Für jede auf www.enologys.com aufgegebene Bestellung stellt Enosystem S.r.l. eine Rechnung für das gelieferte Material aus. Die Rechnung wird auf der Grundlage der vom Käufer während des Kaufvorgangs gemachten Angaben ausgestellt. Nach Ausstellung der Rechnung ist es nicht möglich, die auf der Rechnung angegebenen Daten zu ändern.
ARTIKEL 9 - Haftung
1. Enosystem S.r.l. übernimmt keine Haftung für Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn diese auf Störungen und Ausfälle des Internets zurückzuführen sind.
2. Die Verfügbarkeit der einzelnen Artikel ist nur ein Hinweis, es ist nicht vertraglich und keine Haftung kann der Verkäufer im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte zugeschrieben werden.
ARTIKEL 10 - Zugang zur Website
Der Käufer hat das Recht, die Website zu konsultieren und Einkäufe zu tätigen. Eine andere, insbesondere kommerzielle Nutzung der Website oder ihres Inhalts ist nicht gestattet. Die Integrität der Elemente dieser Website, ob in Bild oder Ton, und die damit verbundene Technologie bleiben Eigentum von Enosystem S.r.l. und sind durch das Recht auf geistiges Eigentum geschützt.